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공지사항

[2022년 신년사] 가톨릭대학교 의정부성모병원 한창희 병원장 2021.12.31 390
2022년 의정부성모병원 신년사  “내실 강화와 고객 공감을 통한 안정적 경영환경 조성”    친애하는 의정부성모병원 가족 여러분,  2022년 임인년 새해가 밝았습니다.  지난 한 해 코로나로 인하여 어려운 환경 속에서도 묵묵히 각자의 위치에서 헌신과 노고로 최선을 다해주신 교직원 여러분께 진심으로 감사의 인사를 드립니다. 올해에도 의정부성모병원의 모든 교직원과 그 가정에 주님의 은총과 평화가 가득하시기를 기원합니다.   지역사회 대표 의료기관의로서의 위상 강화 지난 2021년은 코로나19 펜데믹이라는 전례 없는 위기 상황, 코로나19 확진 환자의 폭발적인 증가, 거대 경쟁병원의 진입 등으로 기쁘고 행복한 것과는 상반된 한 해였다고 느껴집니다. 코로나19에 적극 대응하기 위해 우리 기관은 생활치료센터 및 감염병 전담병원에 의료 인력을 파견하였고, 코로나19를 극복하기 위해 지역사회 요청에 따라 초기부터 코로나19 백신 예방접종센터를 운영하였으며, 권역응급센터 및 외상센터의 비(非) 코로나19 중증 응급환자를 최대한 수용하면서도 코로나19 중등증 치료병상까지 현재 운영하고 있습니다. 더불어 코로나19 극복 공모전을 주최하며 지역사회와 함께 코로나를 극복하고 지친 국민들의 일상에 위로를 주고자 노력하였습니다. 의료 질 평가에서는 수련 및 연구 영역 1등급의 성과를 달성하면서 지역사회에 대학병원으로서의 존재 가치를 확립하였습니다.   이와 같이 어려운 상황에서도 경쟁우위 및 지속가능한 경영을 위해 고부가가치 및 고객 편의성 제고를 위한 시설과 장비 확충에도 투자를 아끼지 않았습니다. 한정된 공간을 효율적으로 활용하기 위한 외래재배치와 병실 조정 및 환경개선 공사를 시행하였고, 고가의 영상 의료장비(CT 및 Angiography)의 증설로 환자에게 좀 더 빠른 시간 내에 필요한 진료를 제공할 수 있었습니다. 아시아 최초 시각화 수술 성공, 당뇨1형 환자 재택의료 시범사업 선정, 디지털 병리 사업과 치매극복연구개발사업단 기초 임상 레지스트리 구축과제 참여 등 4차 산업혁명 시대에 걸맞은 의료기관으로서의 역할도 충실히 수행하였습니다.    재도약을 위한 내실 강화와 고객공감 존경하는 교직원 여러분, 2022년도 코로나19로 인하여 또 다른 변화 속에서 예측하기 어려운 경영환경이 예상되지만, 그동안 쌓아왔던 결속력과 위기대응 능력으로 변화에 대응하며 유연하게 대처한다면 새로운 한 해는 내실을 다지며 안정적인 경영환경을 유지할 수 있을 것입니다. 이에 교직원 모두가 함께 노력하고 추진해 나가야 할 경영방침을 말씀드리고자 합니다.   첫째, 모든 의료 서비스에서 환자를 최우선에 두어야 합니다. 환자의 아픔을 먼저 공감하는 것에서부터 출발해야 합니다. 환자와 보호자의 입장에서 생각하여 그들에게 공감과 애정, 믿음과 안심을 주는 의료기관으로 거듭나는 것이 최우선의 경영목표입니다. 이를 위해 환자의 안전을 최우선으로 하는 시설 및 장비에 먼저 투자하고, 그동안 환자가 불편을 느꼈던 응급실 진료체계 개편 등에 필요한 조치를 할 것입니다. 또한 교직원 모두가 안전한 근무환경에서 행복하게 근무하고 만족감을 느낄 수 있는 조직 문화를 조성할 수 있도록 노력할 것입니다. 구성원이 행복한 조직은 고객을 진심으로 공감하고 감동을 줄 수 있고, 이로써 우리의 존재 가치는 더욱 견고해 지기 때문입니다.   둘째, 경쟁우위 및 지속 가능한 경영을 위해 내실을 강화해야 합니다. 우리는 지난 65년간 많은 교직원들의 노력으로 경기 북부의 환자들에게 최선의 진료를 제공해 왔습니다. 불확실한 미래의 의료 환경과 경쟁 환경에 대응하기 위해서 우리의 발자취를 돌아보고, 향후 반세기를 준비하고자 합니다. 심뇌혈관, 암, 중재시술 등 전문적이며 고부가가치 분야의 육성에 집중할 것입니다. 더불어 데이터를 바탕으로 성장 가능성이 있는 분야에 선제적 투자를 하고, 안정적인 경영환경을 위하여 적정한 인적자원 유지를 도모할 것입니다. 진료 효율화를 통한 수익증대를 위해 임상과별 진료 데이터를 분석하여 최적의 진료 방향을 회의를 통해 구체화 할 것입니다.   셋째, 공감과 존중의 조직문화를 구축하기 위한 노력도 지속해야 하겠습니다. 구성원 간 협력문화에 기반을 둔 배려와 존중 가치 확산은 지속가능한 조직을 위한 필수 요소입니다. 서로 소통하지 못한다면 우리가 추구하고자 하는 다양한 전략들은 완성될 수 없을 것입니다. 융합을 통한 조직의 시너지를 극대화하기 위하여 임상과 간, 부서 간의 소통과 협력의 분위기 조성에 최선을 다할 것입니다. 불필요한 갈등과 오해를 해소하고 공감대와 동질감을 형성하여 긍정적이고 창의적인 조직으로 거듭나야 합니다. 서로 존중하고 상대방을 공감하는 마음은 우리를 찾아오는 환자에게 최선의 치료로 이어지는 것임을 다시 한 번 명심해야 할 것입니다.    새로운 역사를 오늘 함께 만들어 갑시다.  사랑하는 교직원 여러분,  지난 의정부성모병원의 역사를 돌이켜보면 많은 성장을 이룬 것은 분명합니다. 향후 반세기 지역사회에서 지속 가능한 의료기관으로 남아 우리 그리고 우리 가족들에게 훌륭한 직장으로 기억될 수 있도록 다함께 노력합시다.   항상 우리를 찾아주는 환자에게 최선의 의료서비스를 제공하는 의정부성모병원의 모든 교직원의 노고에 마음 깊이 감사드리며, 올 해에도 교직원 여러분과 가정에 주님의 은총과 평화가 가득하시기를 기도합니다.   가톨릭대학교 의정부성모병원장 한창희